Online shoppen is vanzelfsprekend enorm gegroeid in de laatste 15 jaar, maar de fysieke winkel is nog steeds voor veel mensen de plek voor hun aankopen. En terecht! Het heeft namelijk nog altijd ook zijn voordelen. Het mag duidelijk zijn dat de fysieke winkel dus nog lang geen verleden tijd is en zich juist weer aanpast naar de nieuwe situatie. Wij hebben 6 redenen waarom een fysieke winkel bezoeken loont!
Je ervaart het product
De meest gehoorde reden om fysiek een aankoop te doen is dat je direct het product kunt ervaren. Hoe zitten die schoenen nu eigenlijk? De reviews zeggen wel dat die wijn lekker is, maar is dit ook echt zo? Valt dat jasje kleiner of groter? Allemaal afwegingen die je online lastig kunt achterhalen, maar in een fysieke zaak direct kunt ervaren. Dit maakt de keuze makkelijker!
Je krijgt deskundig advies
In een fysieke winkel krijg je direct kundig advies bij je aankoop. Geen klantenservice of AI-robot waar je een eeuwigheid wacht op je antwoord (als je het al kunt vinden), maar gewoon persoonlijk en betrouwbaar advies waar je iets mee kunt. Want personeel dat over de nodige kennis beschikt en dat je met raad en daad bijstaat, schept vertrouwen.
Je kunt direct genieten van jouw aankoop
Als consument wil je natuurlijk zo snel mogelijk gebruik kunnen maken van jouw nieuwe aankoop. Daarom leveren webshops steeds vaker dezelfde dag nog jouw product, maar dat is in de meeste gevallen niet haalbaar. Soms moet je zelfs enkele dagen wachten. Of misschien heb je net de bezorger gemist en moet je over en weer naar een afhaalpunt. Bij een fysieke winkel kun je direct naar huis met je aankoop, doordat ze een lokale voorraad hebben. Zo kun je meteen genieten van jouw leuke aankoop!
Meer klantbeleving
Ondernemers met fysieke winkels hebben zich aangepast op de groei van online shoppen door de winkelbeleving te verhogen. Shoppen is namelijk ook een beleving en draait om plezier hebben. Zo kun je in sommige winkels een kopje koffie krijgen, meedoen aan een proeverij en nog veel meer kleine dingen die de klantbeleving bevorderen.
Geen lang retourproces
Als je gaat winkelen in een fysieke winkel bespaar je jezelf alvast de ergernis rondom het retourneren van producten. Online is dit vaak toch onhandig of te tijdrovend. Je kiest in de fysieke zaak meteen wat je wel of niet leuk vindt en je hoeft geen retourproces in te gaan. Uiteraard kan ook bij een aankoop in de fysieke zaak eens iets zijn dat teruggebracht moet worden, maar de kans is veel kleiner omdat je in de winkel al de kwaliteit hebt kunnen testen.
Je steunt lokale ondernemers
Tot slot is het shoppen in een fysieke winkel ook een manier om lokale ondernemers te steunen. Naast dat het leuk is om winkels te hebben in je eigen regio, brengt het ook leven en werkgelegenheid met zich mee. Tegen leegstaande panden aankijken is ook niet leuk, dus door lokaal te shoppen bevorder jij de bloei van de dorpen en steden bij jou in de buurt.
Dit zijn maar een aantal redenen waarom naar de fysieke winkel gaan zeker zijn voordelen heeft, maar daarnaast is het ook gewoon leuk om lekker te neuzen in de etalages en tussen de rekken naar dat ene product dat jouw dag een stukje mooier maakt. In ons Beekse centrum heb je vele winkels en speciaalzaken om een mooi dagje uit te beleven. Kom dus gezellig langs!
